Les autocars n’étant pas équipés pour l’accessibilité, les voyageurs en fauteuil roulant sont invités à contacter, au moins 48h à l’avance, le service « Accès Plus » au 0 890 640 650 (0,11€ TTC / mn)
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Les clients sont invités à consulter les différents canaux d’information à leur disposition :
- Affichage en gare
- Site Internet TER : www.ter-sncf.com (région Franche-Comté) Rubrique travaux
- Contact’TER : 0 800 802 479 pour TER Franche-Comté (du lundi au vendredi de 6h30 à 19h00 hors jours fériés ; appel gratuit depuis un poste fixe)
- Blog du responsable de ligne Besançon – Morteau – Suisse www.maligneter.com/besancon-morteau-suisse