À l'arrivée des secours, deux personnes étaient dans l'eau et participaient au maintien de la victime hors de l'eau. Un gendarme a débuté une réanimation cardiopulmonaire, rapidement relayé par les sapeurs-pompiers.
La victime a été évacuée vers l'hôpital Minjoz dans un état grave, médicalisée par le Smur 25. Après un bilan des deux premiers sauveteurs, ils ont été laissés sur place.