"La marque -"Qualité TourismeTM"- est une véritable opportunité pour l’Office de Tourisme et des Congrès de Grand Besançon d’être reconnu en tant que professionnel du tourisme au niveau national pour son accueil et ses prestations de qualité", nous explique-t-on en précisant que cette marque est également "un signe adressé à l’ensemble des prestataires et acteurs touristiques du territoire, partenaires de l’office de tourisme et des Congrès pour une destination attractive".
Remarques : pour recevoir cette marque, il convient de respecter 173 critères à travers neuf chapitres.
À propos de la marque
Cette marque sélectionne et fédère sous un même symbole les démarches qualité engagées pour la satisfaction de la clientèle dans l’hôtellerie, les résidences de tourisme, les villages de vacances, les campings, la restauration, les cafés et brasseries, les agences de locations saisonnières, les offices de tourisme, les lieux de visites et les activités pleine nature.
"C’est un signe de reconnaissance des établissements qui offrent des prestations de qualité, que les clients peuvent choisir en toute confiance", souligne l’Office de Tourisme en précisant que rien n’aurait été possible sans le travail de la directrice, Laura Ordinaire et de son équipe depuis le début de l’année.