Selon les sapeurs-pompiers, des aliments laissés sur une plaque de cuisson auraient provoqué l'incendie. Avant l'arrivée leur arrivée, une femme a extrait un homme de 65 ans en situation de handicap. Les soldats du feu ont ensuite procédé à la ventilation des locaux et ont pris en charge sept personnes sur place.
La police, le représentant de la mairie et le service public Enedis étaient sur les lieux.