Le couple, localisé via téléphone portable, s'est retrouvé bloqué sur un sentier. L'hélicoptère Dragon 25 est parti sur le secteur d'Ornans pour les repérer plus précisément et donner des instructions au sol à une équipe du groupe de reconnaissance et d'intervention en milieu périlleux.
Le couple a été évacué par les pompiers du Grimp et conduit vers un véhicule médicalisé. N'ayant pas été blessés, les deux randonneurs ont été raccompagnés à leur voiture. Seize pompiers au total sont intervenus pour leur porter secours.